商戶播歌引糾紛法官調(diào)解化干戈——城關(guān)法院成功化解132起背景音樂版權(quán)糾紛案

　　原標題：商戶播歌引糾紛法官調(diào)解化干戈

　　——城關(guān)法院成功化解132起背景音樂版權(quán)糾紛案

　　新甘肅·甘肅法治報通訊員尤博

　　背景音樂因能營造愉悅氛圍，被廣泛應(yīng)用于商場、餐廳、咖啡館、健身房等場所。然而，這份提升顧客滿意度的“無形投入”，卻演變成百余起法律糾紛。近日，蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院民三庭（知識產(chǎn)權(quán)案件承辦庭室）以“實質(zhì)性化解矛盾、案結(jié)事了”為目標，成功調(diào)解全省首批132件因背景音樂引發(fā)的版權(quán)糾紛系列案件，持續(xù)推動“尊重知識產(chǎn)權(quán)，暢想正版音樂”主題活動走深走實。

　　從“播放音樂”成“案件被告”

　　百余家餐飲、零售等商戶意外收到法院傳票，成了被告。起因并非產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)糾紛，正如音集協(xié)代理人當庭出示證據(jù)所證明：這些商戶在店內(nèi)播放了若干首歌曲，未經(jīng)合法授權(quán)便作為背景音樂使用。

　　“只是在店里放了幾首歌，怎么就成被告了？”面對突如其來的傳票，不少商戶滿臉疑惑。原來，這些商戶在經(jīng)營過程中未經(jīng)授權(quán)，通過音響設(shè)備播放了音集協(xié)管理的多首音樂作品。音集協(xié)作為音樂著作權(quán)集體管理組織，代表眾多音樂作品權(quán)利人行使權(quán)利，認為這些商戶的行為侵犯了音樂作品的表演權(quán)，因此向法院提起訴訟，要求商戶停止侵權(quán)并支付高額賠償。突如其來的訴訟讓眾多經(jīng)營者措手不及，

　　內(nèi)心充滿不解與焦慮。

　　“播放3首歌就被索賠8000元！”經(jīng)營蛋糕店十幾年的張老板捏著起訴書的手直抖，“我一直誠信經(jīng)營，從沒聽說放首歌還要被起訴！”隔壁奶茶店的店員紅了眼眶：“音集協(xié)開口就要3個月流水，我們小店哪經(jīng)得起？”此刻，蘭州市100余家小本經(jīng)營者均成被告，面對高額索賠，他們普遍表示無法理解。

　　音集協(xié)代理人表示，在營業(yè)場所播放錄音制品，應(yīng)當按照《中華人民共和國著作權(quán)法》第四十五條規(guī)定，向錄音制作者支付報酬，根據(jù)作品知名度、店鋪規(guī)模等，主張單店賠償3000—8000元。

　　“我們開個小店，放點歌烘托氣氛，又不是故意侵權(quán)，憑什么要賠這么多錢？”“一年利潤沒多少，幾首歌就要賠掉半年辛苦錢？”“從沒聽說播歌要許可，賠償太高了！”在商戶看來，播放背景音樂是常見經(jīng)營手段，既未意識到侵權(quán)，更難以接受賠償金額。這種認知上的偏差，使得雙方在侵權(quán)認定和賠償金額上產(chǎn)生巨大分歧，案件一度陷入僵局。

　　從“習(xí)以為常”到“法之必然”

　　為實質(zhì)化解矛盾，讓商戶真正理解版權(quán)保護的重要性，面對商戶的普遍困惑和潛在的群體性糾紛，城關(guān)法院群策群力，各團隊齊抓共管，確定了集約送達、集中釋法、統(tǒng)一調(diào)解的工作思路。

　　在通知當事人同一時間到庭后，法院派有豐富調(diào)解經(jīng)驗的法官在集中釋法明理中開展調(diào)解工作。“在營業(yè)場所播放背景音樂雖非直接利用背景音樂獲利，但該背景音樂能夠營造氛圍，提高消費者在消費過程中的愉悅程度，進而對其商業(yè)行為起到促進作用。故經(jīng)營者理應(yīng)向權(quán)利人支付合理的使用費。”法官在溝通和調(diào)解中，不僅講法條，更注重闡釋保護音樂創(chuàng)作、尊重知識產(chǎn)權(quán)的深層意義，引導(dǎo)商戶理解版權(quán)保護對促進文化繁榮的重要性，轉(zhuǎn)變“理所應(yīng)當免費使用”的觀念。

　　結(jié)合具體案例，法官向商戶們詳細解釋了《中華人民共和國著作權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，說明未經(jīng)授權(quán)在經(jīng)營場所公開播放受版權(quán)保護的音樂作品，屬于侵犯著作權(quán)的行為。有些商戶表示，其播放的音樂從第三方音樂服務(wù)公司付費下載的合法音樂，因此認為在經(jīng)營場所播放不需要另外繳納使用費。對此，法官解釋道：“即使購買了正版CD或者利用第三方音樂會員賬號欣賞音樂作品，也僅限于自我欣賞范圍內(nèi)的反復(fù)收聽和播放，并不意味著可以向公眾傳播。”

　　此外，法官還通過列舉以往類似案件的判決結(jié)果，向商戶們說明音集協(xié)主張賠償金額的依據(jù)和合理性。經(jīng)過釋法明理，商戶們逐漸認識到自己行為的不當之處，對音樂版權(quán)保護也有了更深刻的理解。

　　從“對簿公堂”到“握手言和”

　　觀念的轉(zhuǎn)變帶來了行動的自覺。通過法官的耐心調(diào)解和普法教育，在充分理解自身權(quán)利義務(wù)后，絕大部分涉案商戶展現(xiàn)出積極態(tài)度，從最初的不理解、抵觸，到后來的真心認可，商戶們紛紛表示愿意停止侵權(quán)行為，或積極尋求補辦授權(quán)手續(xù)，或自愿就過往行為在法院調(diào)解下達成合理賠償方案。

　　該系列案件系全省首批因背景音樂引發(fā)的糾紛，通過短短幾天的工作，成功調(diào)解結(jié)案132件，所有同意調(diào)解的被告均當庭履行，向原告給付了賠償款。當庭調(diào)解、即時給付、當天結(jié)案，既維護了原被告雙方的權(quán)利，又減輕了后續(xù)執(zhí)行的壓力，是知識產(chǎn)權(quán)審判中案結(jié)事了、定分止爭的完美名片，亦是優(yōu)化法治化營商環(huán)境中的重要一環(huán)。

　　這場版權(quán)糾紛的圓滿解決，是司法機關(guān)加強知識產(chǎn)權(quán)保護、推動法治宣傳教育的一個縮影。不僅維護了音樂作品權(quán)利人的合法權(quán)益，更上了一堂生動的法治課，在商戶群體乃至更廣范圍內(nèi)進行了一次深刻的版權(quán)普法教育，播撒了“尊重知識產(chǎn)權(quán)”的法律種子，增強了社會公眾的版權(quán)保護意識。